Algemene verkoopvoorwaarden

Artikel 1

Definities In deze voorwaarden wordt verstaan ​​onder: Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn beroeps- of commerciële activiteit vallen en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; Dag: kalenderdag; Duurovereenkomst: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt; Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; Ondernemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; Techniek voor communicatie op afstand: middel voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen; Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van de opdrachtnemer.

Artikel 2

Identiteit van de ondernemer Bedrijfsnaam: Haute Paris

Registratienummer: 96598964 BTW-nummer: NL005220353B10

Klantenservice per e-mail: hauteparismode@gmail.com

Artikel 3

Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer, alsmede op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en elke bestelling tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal worden aangegeven waar de consument langs elektronische weg kan kennisnemen en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

Artikel 4

Het aanbod Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Het aanbod is vrijblijvend. Het staat de aannemer vrij om de aanbieding te wijzigen en aan te passen. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een ​​goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de opdrachtnemer niet. Alle afbeeldingen en specificaties in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot claims of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 5

De overeenkomst De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. De ondernemer kan zich op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer gegronde redenen heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, kan hij een bestelling of aanvraag weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden verbinden.

Artikel 6

Herroepingsrecht Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 30 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een door hem aangewezen vertegenwoordiger. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Artikel 7

Kosten in geval van herroeping Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening, inclusief de kosten van terugzending naar het land van herkomst, zijnde onze leverancier in China. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na herroeping, terugbetalen mits hij het product reeds heeft teruggezonden of mits hij aantoont dat de levering compleet is.

Artikel 8

Uitsluiting herroepingsrecht De ondernemer kan voor bepaalde producten, zoals omschreven in lid 2 en 3, het herroepingsrecht uitsluiten als dit duidelijk in het aanbod en tijdig voor het sluiten van de overeenkomst is vermeld. Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn onder meer: ​​producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, persoonlijke producten, producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden en producten die snel bederven.

Artikel 9

Prijs Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens wijzigingen als gevolg van btw-tarieven. Prijsverhogingen zijn binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst alleen mogelijk indien zij voortvloeien uit wettelijke regelingen of bepalingen. Na 3 maanden zijn prijsverhogingen alleen mogelijk indien de ondernemer dit in de voorwaarden heeft voorzien en deze het gevolg zijn van wettelijke wijzigingen of met uitdrukkelijke instemming van de consument.

Artikel 10

Conformiteit en garantie De ondernemer garandeert dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid die gelden op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst. De verleende garantie laat de wettelijke rechten van de consument onverlet. Indien de consument een gebrek aan het product constateert, dient hij de ondernemer binnen 30 dagen na ontvangst hiervan op de hoogte te stellen, door het product in originele staat te retourneren. De garantie is enkel geldig indien het product correct en volgens de instructies van de aannemer wordt gebruikt.

Artikel 11

Levering en uitvoering De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen van producten. Als plaats van levering geldt het adres dat door de consument is opgegeven. Bestellingen worden zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na aanvaarding uitgevoerd, tenzij anders is overeengekomen met de consument. Indien de levering vertraagd is of slechts gedeeltelijk plaatsvindt, ontvangt de consument hiervan binnen 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht en kan hij de bestelling kosteloos annuleren.

Gratis verzending op alle bestellingen

Gratis bezorging met PostNL, inclusief tracking

Onze klantenservice staat u met zorg bij

Ons team staat altijd voor u klaar en u krijgt gegarandeerd binnen 24 uur antwoord.

Gemakkelijk en gegarandeerd retourneren

Retourneren binnen 14 dagen, geen probleem

Veilige betaling

Betaal snel en veilig via de bank van uw keuze