politique d'expédition
Politique d'expédition de Haute Paris
Haute Paris efforce d'offrir à ses clients un service de livraison rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit les délais de livraison, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d'achat optimale.
Délais de livraison
Haute Paris s'engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l'achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que:
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Conditions météorologiques
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Périodes de forte demande (telles que les vacances)
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Procédures douanières (le cas échéant)
Livraison gratuite
Chez Haute Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre emplacement, nous veillons à ce que vous ne payiez pas de frais de livraison. Cela fait partie de notre engagement à rendre l'expérience d'achat aussi facile et attrayante que possible.
Expédition
Toutes les commandes chez Haute Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette approche nous aide à réduire les délais de traitement et à garantir que vous receviez vos produits le plus rapidement possible. De plus, nous pouvons ainsi effectuer un contrôle qualité rigoureux sur chaque article expédié.
Traitement des commandes
Dès que votre commande est passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre achat.
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement votre colis.
Suivi des commandes
Haute Paris propose des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevrez par e-mail vous permet de suivre l'avancement de votre commande sur le site web du transporteur. Vous saurez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.
Questions et assistance
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d'expédition? Notre équipe de service client est prête à vous aider ! Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse: hauteparismode@gmail.com
Nous nous engageons à répondre rapidement et professionnellement à toutes vos questions.
Limitations et exceptions
Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, certaines circonstances imprévues peuvent entraîner des retards, telles que :
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Processus douaniers
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Mauvaises conditions météorologiques
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Cas de force majeure
Haute Paris n'est pas responsable de ces retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans de tels cas.